Rückgaben und rückerstattungen

Nur Artikel, die auf der Webseite von Aesop gekauft wurden, können für Rückerstattung des Kaufpreises oder Umtausch an Aesop.com zurückgesandt werden. In Kaufhäusern, bei Einzelhändlern oder anderswo erworbene Artikel sind dorthin zurückzubringen, wo sie ursprünglich gekauft wurden. 

Falls Sie sich bei der Online-Bestellung irren, ersetzt Ihnen Aesop Ihren Artikel gerne gegen den Artikel, den sie zu kaufen beabsichtigten. Der zurückgegebene Artikel muss ungeöffnet und im ursprünglichen Verkaufszustand sein. Die Verantwortung für den Versand und die zusätzlichen Versandkosten trägt der Kunde.

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