Questions fréquentes
- Pourquoi les Gouttes Anti-Odeurs de Merde et les Mélanges d'Huiles Essentielles sont-ils en rupture de stock ?
- Où puis-je trouver plus d’informations sur les Parfums ?
- Comment puis-je obtenir des conseils personnalisés sur les produits ?
- Nos offres et services de livraison
- Où trouver le suivi de ma commande en ligne ?
- Retours
- Retours et remboursements
Tous les sujets
-
Produits et services
En savoir plus sur les produits, formules, ingrédients, types de peau, compatibilité avec les types de peau et servic...
-
Commandes et expédition
Trouvez des informations sur les commandes et les délais de livraison, l’emballage cadeaux et les échantillons.
-
Retours et échanges
Vous trouverez des informations sur notre politique de retour et sur la manière de retourner un achat Aesop.
-
Assistance site internet
Foire aux questions sur notre site web, notre politique de confidentialité, nos distributeurs et nos carrières.
-
Développement durable
Découvrez l’approche d’Aesop en matière de conditionnement, de tests sur les animaux et l’environnement.
-
Paiement et Mon compte
Demandes relatives aux comptes Aesop et aux options de paiement.