Comment puis-je échanger des produits achetés en ligne ?

Pour que nous puissions les échanger, tous les articles doivent être retournés non ouverts et dans leur état d'origine.

Pour échanger un article commandé en ligne, vous pouvez :

  • Adresser le produit et sa facture originale par courrier à l’adresse suivante :

    Aesop EU Online
    65 rue Condorcet
    Paris 75009
    France

    Veuillez noter que les frais de port seront à votre charge.

  • Vous rendre dans une boutique Aesop avec le produit et sa facture originale.

    Attention : les produits achetés auprès d’un détaillant Aesop, d’autres boutiques en ligne ne faisant pas partie du groupe Aesop, d’un grand magasin, ou en dehors de la France ne peuvent pas être échangés dans une boutique Aesop en France.
Cet article vous a-t-il été utile ?